ООО «Бульвар» заплатит штраф за ущемление установленных законом прав потребителя

ООО «Бульвар» заплатит штраф за ущемление установленных законом прав потребителя

13 июля 2015 года Арбитражным судом Камчатского края принято решение по результатам рассмотрения заявления ООО «Бульвар» об оспаривании постановления Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю, которым общество привлечено к административной ответственности по части 2 статьи 14.8 КоАП РФ в виде административного штрафа в размере 10 000 руб. за включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя.

Решением суда в удовлетворении заявления ООО «Бульвар»» отказано.

При рассмотрении дела арбитражным судом установлено, что общество при оказании услуги общественного питания в чек за оказанную услугу на сумму 10 825 руб. дополнительно включило сумму 1082,50 руб. – 10 % за сервисное обслуживание (гарантированная посадка за желаемый стол, изменение конфигурации столов, сервировка, подача блюд в указанное время).

В соответствии с пунктом 12 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 № 1036, исполнитель обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация, в том числе, должна содержать перечень услуг и условия их оказания, цены в рублях и условия оплаты услуг.

Исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату (пункт 24 Правил оказания услуг).

Оставляя постановление о привлечении общества к административной ответственности в силе, суд учел, что материалы дела не содержат доказательств того, что информация о стоимости и условиях оплаты услуги, оказанной потребителю ООО «Бульвар» в виде сервисного обслуживания, была в наглядной и доступной форме доведена до сведения потребителя, как не содержат и доказательств того, что потребитель давал согласие на оказание данной услуги.

Решение суда вступило в законную силу.

Пресс-секретарь

Арбитражного суда

Камчатского края

Клименко Марина Олеговна

тел. 219-286

* С судебными актами по делу № А24-1528/2015 можно ознакомиться с помощью Картотеки арбитражных дел http://kad.arbit.ru

Опубликовано: 16.11.2015 02:33 Обновлено: 16.11.2015 02:33